Администратор

Организация торгового процесса в зале;
Управление персоналом (отбор, обучение, адаптация);
Разрешение конфликтных ситуаций;
Участие в приемке и выкладке товара, проведение переоценок;
Организация и контроль работы персонала по выкладке товара в магазине в соответствии со стандартами компании;
Кассовая дисциплина;
Инвентаризация;
Инкассация;
Замещение директора магазина.

осуществление информационного и операционного обслуживания клиентов;
продажа и оформление банковских продуктов;
консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями;
работа с наличными денежными средствами;
проведение и оформление операций в ПО;
участие в рекламных акциях.

Осуществление ежедневного внутреннего контроля деятельности отделения;
Проверка качества Клиентских дел (кредиты, карты, депозиты);
Проверка кассовых сшивов (своевременность, качество);
Контроль остатков денежной наличности в кассе;
Организация инкассации (касса, терминалы оплаты);
Организация хранения и учета (всех необходимых документов);
Участие в организации и проведении ревизий;
Привлечение клиентов, оформление продаж, предоставление текущей и оперативной отчетности;
Активные продажи продуктов Банка с использованием всех каналов продаж;
Работа с обращениями клиентов в подотчетном отделении (в том числе жалобами и возражениями);
Курирование процесса стажировки и введение в должность новых сотрудников;
Консультирование других сотрудников работающих в подотчетном отделении Банка по основам операционной работы, по клиентскому сервису и по всем возникающим у них рабочим вопросам;
Выполнение поручений Руководителя по организации рабочих процессов в подотчетном отделении Банка (контроль приходов и уходов работников подотчетного отделения Банка, составление графика работы для подотчетного отделения Банка, ведение ежедневной статистики и отчетности);