Специалист второй линии техподдержки

22 Июня 2025

от 54 000 руб.

БелГУ, НИУ

Город:

Белгород

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "БелГУ, НИУ"

Обязанности:

Техническое обеспечение рабочего и учебного процесса (установка, настройка, обновление системного, офисного, антивирусного и прикладного ПО);
Обеспечение функционирования компьютерной и офисной техники (диагностика, мелкий ремонт);
Обеспечение функционирования мультимедийного, интерактивного и презентационного оборудования аудиторий (настройка, обслуживание);
Обслуживание мероприятий с использованием мультимедийной техники;
Техническая поддержка образовательного процесса компьютерных классах и аудиториях (подключение техники, настройка, сопровождение);
Настройка программного и аппаратного обеспечения для бесперебойной работы, а также сетевого оборудования;
Поддержка рабочего состояния программного обеспечения и сетевого оборудования;

Резервное копирование информации;
Своевременное обновление программного обеспечения;
Работа по мониторингу различных систем (антивирусные системы, системы мониторинга работы ИБП, система внутренней рекламы и т.д.).
Понимание и умение чтения электросхем.
Работа с инструментами для диагностики (мультиметр, тестер сетевых кабелей, тестер блоков питания и прочие) и навыки правильной интерпретации полученных данных.

Требования:

Высшее образование
Опыт работы не менее 1 года
Знание операционных систем семейства Windows (установка, настройка, базовое администрирование);
Базовые знания Linux;
Знание офисного, антивирусного (сетевого) и прикладного ПО (установка, настройка, обновление);
Умение разбираться в причинах сбоев в работе системного и прикладного ПО и быстро их устранять;
Знание систем ВКС;
Базовые знания устройства ЛВС;
Знание мультимедийного, интерактивного, презентационного оборудования (подключение, настройка, обслуживание);
Знание компьютерного оборудования и оргтехники (подключение, настройка, обслуживание).