Специалист поддержки удалённых сотрудников
18 Октября 2024
до 43 000 руб.
Город:
Белгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- письменно отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату до 33 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10 000 на руки;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Строитель (Белгородская область)
до 46 000 руб.
Компания "Мираторг, Агропромышленный холдинг" МЫ ИЩЕМ СПЕЦИАЛИСТА ПО КОРРЕКТИРОВКАМ- ПРОФЕССИОНАЛА СВОЕГО ДЕЛА, КОТОРЫЙ СТАНЕТ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ...
11 Октября
Ведущий специалист по ГПМ( Объединенная металлургическая компания )
Старый Оскол
Компания "Объединенная металлургическая компания" Обязанности: Участие в работе по модернизации грузоподъемных машин и механизмов (ГПМ)...
11 Октября
Белгород
от 62 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Наша шикарная вакансия точно для тебя! Работай с комфортом когда угодно и сколько угодно из любой...
11 Октября
Контролер 7 разряда (Специалист службы безопасности) Отдела контролера направления Переработка
Белгород
от 50 762 руб.
Компания "Ресурс, ГАП" Группа агропредприятий "Ресурс" работает на рынке с 2002 года, является одним из крупнейших российских производителей...
11 Октября
Сотрудник/Рабочий на производство
Белгород
от 46 000 руб.
Компания "ВЕРОФАРМ" «Верофарм» (группа Abbott ) — один из ведущих производителей доступных и высококачественных лекарственных средств и...
Вакансия размещена в отрасли