Специалист по обработке письменных обращений в call-центр (чаты) МВидео/Эльдорадо
08 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Белгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Телетел"
ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.
В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника».
- Работа на дому
- Обучение всем необходимым навыкам
- Можно влиять на свой доход и стартовать от 30000 рублей в первый месяц. Оклад 25000 рублей + премия до 22000 рублей.
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 2/2 (ночные/дневные смены), 5/2
- Стабильные выплаты + бонусы и поощрения
- Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
- Отпуск 28 дней
- Большой дружный коллектив
- Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
- Карьерный рост внутри компании
Обязанности:
- Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
- Оперативная реакция на письменные обращения клиентов
- Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
- Поддержание высоких стандартов работы с клиентами
- Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента
- Звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений
Требования:
- Грамотная письменная речь, навыки копирайтинга
- Высокая скорость печати, готовность к монотонной работе
- Аналогичный опыт работы обязателен
- Готовность предлагать клиенту приобрести товары компании (электроника и бытовая техника)
- Коммуникабельность, навыки делового общения, умение работать в коллективе
- Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой
Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Специалист по связям с общественностью
Старый Оскол
Компания "Объединенная металлургическая компания" Обязанности: - Ведение социальных сетей и внутренних корпоративных ресурсов компании; -...
10 Октября
Специалист горячей линии (из дома)
Белгород
от 26 000 руб.
Компания "Диджитал Линк" Компания ООО "Диджитал Линк" приглашает Вас присоединиться к команде специалистов технической поддержки нашего партнера...
11 Октября
Оператор call-центра( Мобильный Агент )
Старый Оскол
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Мобильный Агент" ООО «Мобильный Агент» — наша компания занимается доставкой банковских продуктов (карт) по всей России. В связи с...
11 Октября
Оператор call-центра в Эльдорадо (линия сервис, без продаж)( Телетел )
Белгород
от 37 000 руб.
Компания "Телетел" ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими...
12 Октября
Оператор call-центра (входящая линия / удаленно)
Старый Оскол
до 47 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем вам предстоит занимaться: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без...
Вакансия размещена в отрасли