Менеджер клиентской поддержки
17 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Белгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Finstar Financial Group"
Paylate – финтех сервис, позволяющий оплачивать товар в рассрочку на онлайн и офлайн площадках.
Paylate входит в холдинг Finstar Financial Group, существует на рынке С 2012 года Paylate успешно и динамично развивается на рынке, сохраняя безупречную репутацию и поддерживая стабильные партнерские отношения с Finstar Financial Group.
Компания развивает кредитные продукты POS, кредиты наличными и Оплата частями для более 3 000 компаний- партнеров (в т.ч. Аэрофлот, Ozon Travel, Hoff, Tele2, Аскона).
Сейчас мы ищем к себе в команду: менеджера клиентской поддержки.
Вам предстоит :
- Обработка входящей линии поддержки и совершение исходящих вызовов клиентам (без поиска и БЕЗ ПРОДАЖ) по следующим направлениям:
- Консультация клиентов по продуктам компании (производство оплаты на сайте сервиса, ответы на вопросы по заявкам и условиям)
- Помощь в завершении оформления уже поданных заявок (заполнение анкеты, подписание Договора об использовании сервиса, загрузка документов в личный кабинет пользователя)
Что мы ценим:
- Желание работать и развиваться в направлении клиентского сервиса: обслуживание, консультирование, сопровождение.
- Опытный пользователь ПК.
- Грамотную и деловую речь.
- Навык ведения переговоров, умение убеждать
Мы предлагаем - Оформление по ТК РФ
- Удаленный формат работы
- ДМС включая стоматологию
- График работы 2/2
- Старт карьеры для начинающих специалистов и развитие для сотрудников с опытом
- Корпоративное обучение и профессиональные тренинги
- Возможность профессионального, карьерного (как горизонтального, так и вертикального) и финансового роста в компании
- Будет плюсом опыт работы на вакансиях: оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, менеджер по работе с партнерами
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Оператор на линию голосовой поддержки
Старый Оскол
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
10 Октября
Менеджер выдачи заказов (Строитель)
Белгород
от 30 000 руб.
Компания "Ozon (ИП Шевченко Игорь Вадимович)" Требуется менеджер в пункт выдачи заказов в г. Строитель Обязанности: - приём/выдача заказов...
10 Октября
Менеджер выдачи заказов (Томаровка)
Белгород
от 30 000 руб.
Компания "Ozon (ИП Шевченко Игорь Вадимович)" Требуется менеджер в пункт выдачи заказов в пос. Томаровка п Обязанности: - приём/выдача...
10 Октября
Консультант SAP на первую линию поддержки
Белгород
Компания "Мираторг, Агропромышленный холдинг" ОБЯЗАННОСТИ: Консультация, поддержка пользователей и устранение проблемных ситуаций;...
22 Сентября
Менеджер отдела сопровождения клиентов( Фабрика Права )
Белгород
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "Фабрика Права" «Фабрика Права» — это компания, работающая в различных сегментах юриспруденции. Мы представлены в ключевых городах РФ и...
Вакансия размещена в отрасли