Офис-менеджер

• Обслуживание физических лиц (консультирование, привлечение по банковским продуктам, заключение кредитных договоров, договоров банковского вклада, выдача кредитов).
- формирование потребностей и развития долгосрочных отношений с клиентами, формирование пакетного предложения с целью выстраивания долгосрочных отношений;
- активные продажи всех банковских продуктов действующим и новым клиентам;
- сбор и верификация базового пакета документов по продаваемому продукту;
- участие в кредитном процессе согласно нормативам банка.
-привлечение клиентов посредствам холодных звонков

Менеджер по продажам
• Обслуживание физических лиц (консультирование, привлечение по банковским продуктам, заключение кредитных договоров, договоров банковского вклада, выдача кредитов).
- формирование потребностей и развития долгосрочных отношений с клиентами, формирование пакетного предложения с целью выстраивания долгосрочных отношений;
- активные продажи всех банковских продуктов действующим и новым клиентам;
- сбор и верификация базового пакета документов по продаваемому продукту;
- участие в кредитном процессе согласно нормативам банка.
-привлечение клиентов посредствам холодных звонков

Обслуживание физических лиц (консультирование по банковским продуктам через удаленные каналы самообслуживания).
- продажа онлайн-продуктов и услуг банка;
- работа с клиентами по использованию устройств самообслуживанию и проведение обучения по работе с ними;
- выявление потребностей (цели визита) клиента и направление его к соответствующим специалистам.