Менеджер

Обязанности велючают в себя активные продажи финансовых продуктов и услуг экосистемы (карты, вклады, кредиты, страхование). Ключевые задачи: обслуживание клиентов в офисе, консультирование, проведение операций, помощь с цифровыми сервисами и выполнение плановых показателей продаж. Консультация, открытие вкладов и счетов, оформление кредитных карт, работа с жалобами, выявление потребностей, активное предложение продуктов, ведение инвестиционного портфеля, подбор финансовых инструментов для состоятельных клиентов, поиск новых клиентов, проведение выездных встреч, открытие счетов, обслуживание малого и среднего бизнеса, помощь с расчетно-кассовым обслуживанием (РКО), кредитование.
Выполнение плана: работа на результат (KPI), оформление продуктов, привлечение новых клиентов.
Сервис: качественное консультирование, помощь в решении проблем, выстраивание долгосрочных отношений.
Цифровизация: обучение клиентов работе с мобильным приложением и экосистемой