Администратор

Работа с гостями комплекса:
предварительная запись, бронирование, консультирование клиентов по телефону и лично, продажа товаров и услуг комплекса;
Взаимодействие с персоналом комплекса (пармейстеры, массажисты, инструкторы, специалисты) общий штат подчиненных до 40 человек;
Контроль чистоты и порядка на рабочем месте, а также всех помещениях банного комплекса;
Контроль наличия расходных материалов, составление заявок на склад;
Прием оплаты по наличному и безналичному расчету, ведение кассовой дисциплины;
Ведение отчетности.

- составление заявлений, ходатайств, обращений, протоколов судебных заседаний, претензии, жалобы, иски в суд, а так же составление необходимых процессуальных документов.
- сбор и систематизация материала нормативно-правового характера.
- ознакомление и истребование в судах материалов гражданских и уголовных дел.
- присутствие на предварительном следствии и нахождение в судебном заседании вместе с адвокатом.
- представление интересов доверенного лица в государственных и общественных организациях.

* Организация и проведение выездных банкетных мероприятий (банкеты, фуршеты, свадьбы, конференции, презентации, завтраки, ужины, ланчи)
* Продажа услуг кейтеринга (площадки, меню, флористика, звуковое оформление, бармен-шоу и др.).
* Работа с постоянными клиентами компании.
* Поиск новых клиентов.
* Ведение переговоров с заказчиками.
* Разработка презентации, презентация услуг компании.
* Составление меню.
* Согласование меню с заказчиками
* Подготовка договоров и документаций (счета, закрывающие документы).
* Контроль выполнения заказа.
* Отчетность по проведенным мероприятиям.
* Контроль над работой официантов и поваров.

Организация рабочего процесса клуба, повышение квалификации кадров, видение статистической отчетности, работа с клиентами, консультация и продажа услуг клуба, составление расписания занятий, продажа абонементов и разовых посещений, заказ и прием товаров. Ведение отчетной документации, работа с кассовыми документами. Навык ведения журнала кассира-операциониста, кассовая книга, накладные, счета-фактуры, акты, авансовый отчет, выдача зарплаты, учет рабочего времени. Составление ежемесячных отчетов. Опыт работы с POS-терминалом.
Соблюдение порядка в клубе, соблюдение правил внутреннего распорядка дня, контроль работы персонала, взаимодействие с арендаторами клуба, контроль за соблюдением правил клуба, работа с возражениями и пожеланиями посетителей.

Обязанности:

- Набор и подбор сотрудников
- Организация стажировки
- Организация работы
- Составление расписания уроков
- Обеспечение замены инструкторов
- Доведение до сведения сотрудников распоряжений руководства
- Составление и передача фитнес-директору отчетных документов
- Мониторинг и контроль качества работы сотрудников
- Контроль над ведением отчетности сотрудниками подразделения
- Обеспечение сервиса
- Организация обучения
- Организация клубных мероприятий
- Проведение аттестаций
- Организация взаимодействия
- Материально-техническое обеспечение работы подразделения
- Оформление подразделения