Секретарь

Организация и поддержание эффективной работы персонала, обеспечение бесперебойного функционирования магазина путем организации торгового процесса. Осуществление открытия и закрытия магазина, организация работы персонала до открытия магазина, подготовка к открытию и после его закрытия. Контроль соблюдения персоналом своих обязанностей, трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда и техники безопасности. Составление и контроль исполнения графика работ. Контроль состояния торгового зала, выкладки, развески, внешнего вида магазина. Приемка и отгрузка по ставок, проверка вновь поступившего товара, фиксирования расхождения фактических данных с документами. Проведение обмена и возврата товара. Проведение инкассации. Ведение кассовой документации при открытии и закрытии смены. Частичное ведение делопроизводства. Еженедельный сбор документации для отправки почты курьером. Работа с программами 1С, Microsoft word, excel, powerpoint...Outlook. Уверенный пользователь ПК.

Распределение обязанностей персонала, работа в торговом зале, мерчендайзинг, ведение кассовой документации, работа с кассой, открытие и закрытие смены, приемка-отгрузка товара. Оформление возвратов товара надлежащего и не надлежащего качества, работа с клиентами. Работа с программами AX Work, 1С, Back Store

Вежливое общение с клиентами, оформление доставок, претензионная работа, выявление потребностей, консультация о товаре и проходящих акциях, работа с возражениями, прием телефонных звонков, отправка документов по факсу, ведение входящей\исходящей документации, оформление контрактов сотовой связи и платежей через систему rapida, настройка компьютерной техники, оформление техники ненадлежащего качества в ремонт, выполнение планов по продажам.