Главный специалист ИТ

Обязанности:
- руководство деятельностью своего направления (Постановка задач, расстановка приоритетов, подбор персонала);
- согласование, визирование и подтверждение документов в ПО Lotus Notes;
- контроль соблюдения стандартов предприятия;
- планирование бюджета;
- рациональное планирование и использование ресурсов (МФУ, ПК, видеокамеры, СКД, комплектующие, расходные материалы);
- обеспечение своевременного ТО оборудования, составление план графиков и методик;
- приемка выполненных работ у сопровождающих подразделений и у подрядных организаций (ТО, ремонт, замена оборудования, подготовка и тестирование оборудования и ПО, учет лицензий);
- экспертная оценка состояния оборудования (вывод устаревшего оборудования из эксплуатации и ввод работоспособного);
- создание схем расположения видеокамер в AutoCad и утверждение их на совете у высшего руководства;
- ITIL - управление инцидентами (аналитика), управление конфигурациями, управление изменениями, управление доступностью.
Достижения:
- активное участие в ИТ проектах: модернизация видеонаблюдения, подключение удаленных объектов, мобильные СКД, видеонаблюдение за обработкой воздушных судов, видеонаблюдение за периметром аэропорта (Работа с ТЗ, коммерческими предложениями, внесение замечаний в проектную документацию);
- экономия средств предприятия.

Обязанности:
- вторая линия технической поддержки;
- взаимодействие между отделами организаций для разрешения запросов и инцидентов пользователей;
- контроль за соблюдением требований безопасности на клиентских станциях;
- установка операционных систем и прикладного программного обеспечения Microsoft;
- установка и настройка PGP, Best сrypt, Crypto Pro;
- установка и настройка клиентов баз данных (Oracle, SQL, Crystal Reports, TDMS, Lotus Notes, Aris, Documentum, 1C);
- настройка программной и аппаратной части оборудования, блочная замена совместимых комплектующих (мфу, пк, скд, комплектующие, расходные материалы);
- техническая организация и сопровождение конференций;
- подготовка рабочих мест сотрудников;
- ITIL - управление инцидентами и управление конфигурациями;
Достижения:
-участие в проектах: обновление парка компьютеров, >1000ед, переход с одной OS Windows на другую, переход на новую версию антивируса.