Специалист технической поддержки( Региональные ТелеСистемы )

02 Ноября

до 50 000 руб.

Город:

Белгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Региональные ТелеСистемы"

Требования:
- средне-специальное образование (техническое);
- опыт работы в сфере телекоммуникаций 1 год, в аналогичной или профильной должности;
- понимание принципов построения сетей связи и предоставления услуг доступа к сети Интернет, кабельного телевидения и телефонии;
- уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8,1, 7, XP, Linux (желательно);
- знание протоколов и служб (DNS, DHCP, FTP, HTTP и т.п.);
- понимание принципов работы активного сетевого оборудования (коммутаторов и маршрутизаторов);
- понимание принципов работы телефонии по протоколу SIP;
- грамотная письменная и устная речь. Умение формулировать свои мысли и правильно доводить их до собеседника;
- умение работать в коллективе и самостоятельно, способность к обучению.

Обязанности:
- информационная и техническая поддержка абонентов;
- формирование графика с заявками на обслуживание абонентов;
- анализ данных системы мониторинга, локализация проблем с последующей эскалацией на сотрудников службы эксплуатации сети.

Условия:
- стабильная "белая" зарплата;
- компенсация расходов на мобильную связь;
- возможность бесплатного использования доступа к сети интернет на домашнем адресе (при наличии технической возможности).

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

06 Ноября

Оператор технической поддержки

Губкин

от 45 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист службы поддержки Станции

Белгород