Компания "ManpowerGroup"
Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов.
Удаленный формат работы.
Удобные графики 2/2 с временем подключения на выбор.
Основные обязанности:
- Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов;
- Поиск и верификация информации о билетах в внутренней системе для точного и своевременного ответа клиентам.
- В случае сложных вопросов — сбор данных и передача их на следующий уровень поддержки.
Требования к кандидату:
- Грамотная письменная речь на русском языке.
- Способность к выполнению рутинных задач и эффективное управление временем.
- Умение пользоваться интернет-браузером и навыки быстрого поиска информации.
- Высокая скорость печати.
- Наличие ноутбука или компьютера для удалённой работы.
Преимуществом будет:
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки.
- Знание и опыт работы с системой Zendesk или аналогичными инструментами.
Условия работы:
- Фиксированный оклад + бонусы за выполнение ключевых показателей (KPI).
- Удобный график работы 2/2:
Утренние смены: начало в 6:00, 7:00, 8:00, 9:00 по МСК.
Дневные смены: начало в 12:00, 13:00, 14:00 по МСК.
Ночные смены: начало в 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00 по МСК.
- Удаленный формат работы
- ДМС, оплачиваемый больничный.
10 Октября
Оператор на линию голосовой поддержки
Старый Оскол
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
10 Октября
Консультант SAP на первую линию поддержки
Белгород
Компания "Мираторг, Агропромышленный холдинг" ОБЯЗАННОСТИ: Консультация, поддержка пользователей и устранение проблемных ситуаций;...
22 Сентября
Менеджер отдела сопровождения клиентов( Фабрика Права )
Белгород
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "Фабрика Права" «Фабрика Права» — это компания, работающая в различных сегментах юриспруденции. Мы представлены в ключевых городах РФ и...
23 Сентября
Cпециалист отдела информационных ресурсов и технологий (ИТ) Белгородстата
Белгород
Компания "Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Белгородской области" Обязанности: учёт технических средств...
23 Сентября
Специалист клиентской поддержки
Белгород
от 22 500 руб.
Компания "Чарджэкс" Кто мы такие: Chargex – это быстрорастущий стартап, созданный в 2019 году. Мы предоставляем услуги аренды пауэрбанков,...
Вакансия размещена в отрасли